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Kundendienst
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Kundendienst

Guangdong Wteya Environmental Technology Co., Ltd. verfügt über ein umfassendes After-Sales-Service-System, eine profession elle After-Sales-Abteilung zur Lösung von Kunden-After-Sales-Problemen eingerichtet, strenge After-Sales-Service-Standards formuliert und die Qualität und Effizienz von After-Sales verbessert technische Dienstleistungen, und löste After-Sales-Probleme für neue und alte Kunden schneller. Stellen Sie sicher, dass Benutzer bei der Nutzung der Produkte und Dienstleistungen unseres Unternehmens größere Vorteile erzielen und ihre Zufriedenheit und ihr Vertrauen in die Produkte verbessern können.

Dienst zweck
Aufbau einer Zusammenarbeit mit der Qualität, um die sorgen freie Nutzung für Kunden und einen dedizierten Service zu gewährleisten
In unserer After-Sales-Service-Arbeit fassen wir kontinuierlich unsere Erfahrungen zusammen, verbessern die Service qualität, verstärken unsere Arbeits anstrengungen und bilden nach und nach ein qualitativ hochwertiges und vollständiges After-Sales-Service-System, das die Sorgen der Benutzer löst und die Glaubwürdigkeit des Produkts verbessert Qualität.


After-Sales-Service-Inhalte
· 1. Gemäß den Anforderungen des Vertrags und der technischen Vereinbarung stellt das Unternehmen den Benutzern während der Vertrags laufzeit Produkte zur Verfügung. Während der Vertrags dienstzeit bietet das Unternehmen Benutzern entsprechende After-Sales-Services für verschiedene Fehler oder Teile schäden an, die durch Qualitäts probleme wie Montage und Materialien verursacht werden.
· 2. Für die Installation und das Debugging, die im Vertrag erforderlich sind, organisieren Sie das Personal innerhalb der angegebenen Zeit, um das Produkt zu installieren und zu debuggen und das Benutzer personal zu schulen.
· 3. Wir werden regelmäßig Folge besuche in wichtigen Verkaufs bereichen und wichtigen Kunden durchführen, um die Verwendung des Produkts zu verstehen, Meinungen von Benutzern zu Produkt design, Montage und anderen Aspekten einzuholen und Aufzeichnungen über die Nutzung der Benutzer zu führen.


Wartung der Ausrüstung
Abwasser behandlungs geräte wie Autos können nach längerem Gebrauch eine Leistungs verschlechterung, einen erhöhten Strom verbrauch oder Anomalien erfahren. Um den normalen Gebrauch der Ausrüstung für einen längeren Zeitraum zu gewährleisten, empfehlen wir regelmäßige Reinigung, Wartung und Wartung der Ausrüstung. Wenn es ein abnormales Phänomen in der Ausrüstung gibt, kontaktieren Sie uns bitte für die Handhabung. Darüber hinaus bietet unser Unternehmen profession elle Wartungs dienste an. Für weitere Details wenden Sie sich bitte an unseren Kunden service.


Service Guide
Wartungs service prozess
Beratung über After-Sales-Service & rarr; Registrierung von relevanten Informationen & rarr;
-Telefon Follow-up, profession elles technisches Personal beantworten Kunden fragen & rarr; Füllen Sie das After-Sales-Beleg formular aus.
Wenn eine Handhabung vor Ort erforderlich ist, vereinbaren Sie das Wartungs personal, um einen Termin für die Reparatur vor Ort zu vereinbaren, das Reparatur personal zur Reparatur vor Ort zu kommen, und füllen Sie das Empfangs formular für den After-Sales aus.